建硕软件 · 云ERP

二十载携手同行
数字化赋能全国连锁标杆

上海新凌通信科技有限公司 × 深圳建硕云ERP
国内头部手机售后维修&销售企业 深度合作案例

20年深度合作 全国7大战区 500+连锁门店 一线品牌授权服务商

客户概况

上海新凌通信科技有限公司

国内头部手机售后维修与销售知名企业,业务覆盖全国各省市,拥有成熟完善的线下服务网络。公司长期与华为、小米、荣耀、三星等一线数码品牌达成深度合作,持有官方售后服务授权资质,同时也是中国电信、中国移动核心长期合作单位。

企业采用7大战区、500多家线下门店的集团化运营模式,集手机销售、官方售后维修、备件管理、客户服务于一体,是行业内极具影响力的标杆企业。

行业地位

手机售后&销售头部连锁企业

品牌合作

主流手机品牌+两大运营商

门店规模

全国500+实体门店

合作时长

携手建硕云ERP 20余年

业务痛点 & 选型诉求

区域协同困难

多战区、多门店数据孤岛,总部无法实时管控经营数据,跨区域资源调配效率低下。

售后流程混乱

维修、返厂、备件领用、结算等流程脱节,工单记录零散,服务标准化难落地。

库存管控低效

数码产品型号迭代快,库存积压、缺货并存,资金占用成本居高不下。

财务对账繁琐

业务、财务数据割裂,人工录入对账工作量大,数据误差率高。

集团管理受限

原有系统无法支撑规模化扩张,缺少一体化集团管控能力。

核心选型诉求

行业适配、集团多店管理、售后全流程、业财一体化、可持续迭代升级。

针对以上痛点,新凌通信组建专项团队,对市面上多款主流行业软件进行多维度综合对比、测评,从行业适配、功能完整性、系统稳定性、技术服务、迭代能力等维度层层筛选,最终凭借专业度与长期服务能力,选择深圳建硕软件云ERP作为全域数字化管理平台。

选型决策 & 合作核心优势

1

深耕行业,高度适配

建硕软件长期深耕3C数码、手机售后连锁领域,深度理解行业业务逻辑,系统原生适配销售+维修双场景,无需大量二次开发即可快速落地。

2

二十载同行,陪伴企业成长

双方结缘20余年,系统伴随新凌通信从区域门店发展为全国连锁集团,根据企业不同发展阶段持续优化升级,深度匹配长期发展战略。

3

全模块覆盖,直击管理痛点

集采购、销售、库存、售后维修、门店管控、财务一体化于一体,完美支撑7大战区、500+门店集团化协同管理。

4

云架构稳定,服务体系完善

云端部署支持高并发访问,数据安全可靠;配套专属实施、运维、升级服务,7×24小时技术保障,免除运营后顾之忧。

5

灵活迭代,面向未来发展

持续紧跟行业趋势更新功能,融合大数据、智能预警等能力,满足企业精细化、智能化、规模化长期发展需求。

落地成效 · 价值数据

60%+

管理决策效率提升

30%

维修周期缩短

40%

客户投诉率下降

35%

库存周转率提升

80%

财务对账工作量减少

25%

门店销售额提升

  • 实现全国7大战区、500+门店一体化管控,数据实时同步,经营状态全局可视
  • 售后维修全流程标准化、线上化,服务质量与品牌合作口碑持续加固
  • 库存智能预警,有效降低积压与缺货风险,优化企业资金周转
  • 业务财务深度一体化,自动生成单据凭证,财务核算精准高效
  • 二十余年持续迭代升级,全程支撑企业从小到大、稳步领跑行业

客户感言

与建硕云ERP携手20余年,是我们最正确的选择。建硕软件不仅懂技术,更懂手机售后与销售行业,他们的系统不是简单的工具,而是伴随我们成长的战略伙伴。从几十家门店到全国500多家门店,从单一业务到集团化运营,建硕云ERP始终精准匹配我们的需求,用专业、稳定、可靠的服务,为我们的发展保驾护航。未来,我们将继续深化合作,依托建硕云ERP的数字化能力,持续深耕行业,拓展业务版图,引领行业高质量发展!

—— 上海新凌通信科技有限公司 负责人

案例总结

上海新凌通信作为国内手机售后与销售领域头部企业,经过多轮行业软件综合比对,最终选择建硕云ERP完成全域数字化转型。本次合作是行业深耕、长期信赖、价值共生的典型范例。

专业的行业ERP不仅可以解决当下管理痛点,更能陪伴企业长期成长、持续创造商业价值。建硕云ERP也将持续深耕3C数码行业,以优质产品与服务,助力更多连锁企业实现数字化升级,领跑行业新赛道。